Privacy Policy

---

Privacy Policy in Swedish

Allmänt

Forever Sustainable Business Nordic AB, org.nr. 559101–7461, Birger Jarlsgatan 57C, 113 56 Stockholm (”Forever Sustainable”) är ett konsult- och tjänsteföretag inom hållbarhet.
 

Forever Sustainable samlar, använder och sparar personuppgifter från dig som är kund eller användare av våra tjänster. Det är av största vikt för oss att personuppgifterna hanteras på ett ansvarsfullt och lagligt sätt. I normalfallet är Forever Sustainable personuppgiftsansvarig för de webbplatser och applikationer som tillhandahålls och är därmed ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi anstränger oss för att skydda din personliga integritet och för att agera i enlighet med gällande lagar och förordningar.

I Forever Sustainables integritetspolicy beskrivs vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte de samlas in, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss.
 

Personuppgifter

Forever Sustainable inhämtar uppgifterna i första hand direkt från dig som kund. Exempel på personuppgifter vi samlar in är ditt namn, kontaktuppgifter till dig så som mobiltelefonnummer, e-postadress eller fysik adress. Företaget kan komma att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register om det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård.
 

Forever Sustainable registrerar personuppgifter i samband med:

· Anmälan till en tjänst som erbjuds via våra digitala plattformar.

· När du anmäler dig till någon av våra seminarier, event eller utbildningar.

· När du beställer en prenumeration på något av våra digitala nyhetsbrev.

· När du fyller i din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer på webbplatsen.

· Om du kontaktar oss via e-post, via telefon, våra webbplatser och social media.
 

Användning av insamlad information

Forever Sustainable behandlar personuppgifter i huvudsak för de ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstidpunkten:
 

· För att fullgöra beställningar av tjänster via våra webbplatser.

· Möjliggöra god kundservice, som att hantera dina förfrågningar, rätta felaktiga uppgifter eller skicka information som du har begärt t.ex. nyhetsbrev

· Uppgifter om beställning av tjänst lagras och analyseras, samt ligger till grund för erbjudanden och rabatter samt marknadsföring

· För att kunna administrera kundprofiler, genomföra analyser samt marknadsundersökningar

· För systemadministration och för att ta fram statistiska data om våra användares beteende och mönster på aggregerad nivå

· För att genom analys av ditt beteende på våra webbplatser utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster

· För att skicka dig information och marknadsföring via SMS och e-post eller andra digitala kontaktvägar såsom t.ex. sociala medier då du har en aktiv kundrelation med oss

· För att kontakta dig via SMS och e-post eller post om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig. Du när som helst kan tacka nej till denna marknadsföring

· För att kunna ge dig relevanta rekommendationer, erbjudanden och anpassade tjänster baserat på vad andra med liknande beteendemönster har intresserat sig för, vad du har valt för tjänst, tittat på och visat intresse för

· För att hjälpa oss att utveckla vår webbplats att vara mer användbar och för att förbättra din användarupplevelse

· För att skicka viktiga meddelanden som kommunikation om förändringar i våra villkor och policyer

· För att kunna hantera beställning/köp inklusive kreditköp kommer vi att genomföra eller analysera t.ex. betalningshistorik eller kreditupplysning
 

Information som kan lämnas ut
Vi kan dela med oss av information till andra företag som behandlar data på våra vägnar för att vi ska kunna utföra våra tjänster, t.ex. analys, distribution eller andra tjänster för att upprätthålla och tillämpa våra användarvillkor och leveransvillkor. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.
 

Forever Sustainable samarbetar endast med partners som behandlar personuppgifter inom EU/EES eller med företag som upprätthåller samma skyddsnivå som inom EU/EES genom att t.ex. ha anslutit sig till den s.k. Privacy Shield överenskommelsen mellan EU och USA.
 

Om Cookies
När du använder vår webbplats kan det hända att personuppgifter samlas in via t.ex. cookies. Då lagras informationen om din användning och vilka sidor som besöks. Det kan vara teknisk information om din enhet och internetuppkoppling såsom operativsystem, webbläsarversion, IP-adress, cookies och unika identifierare. Vid besök på våra webbplatser där våra tjänster tillhandahålls, kan olika tekniker användas för att känna igen dig i syfte att lära oss mer om våra användare. Detta kan ske direkt eller genom användning av teknik från tredje part.
 

Rättslig grund, lagring och gallring av personuppgifter
I och med att du lämnar uppgifter till Forever Sustainable ger du din tillåtelse till att Forever Sustainable registrerar och lagrar uppgifter om vilken tjänst köpt samt behandlar de angivna personuppgifterna för angivna ändamål. Som legal grund för behandling kommer Forever Sustainable att hänvisa till uppfyllande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke. 

Om Forever Sustainable använder sig av berättigat intresse som grund, kommer det endast att göras i de syften som angetts ovan.  Observera att du närsomhelst kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.
 

Behandlingen sker enligt gällande lagstiftning och innebär att personuppgifter inte bevaras under en längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Företaget kommer att lagra dina personuppgifter så länge du är kund hos oss. I marknadsföringssyfte används inte information som är äldre än 3 år. Detta innebär rent praktiskt att uppgifter gallras ut då de inte längre är aktuella eller nödvändiga för analyser eller direktmarknadsföring för de ändamål som de har samlats in för. Viss information kan behållas längre då det krävs så pga andra lagkrav, som exempelvis bokföringslagen. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.

Dina rättigheter och val

Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. Företaget kommer på eget eller kundens initiativ att rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga. Du kan även närsomhelst begära att dina uppgifter raderas eller att dess användning begränsas genom att kontakta oss. Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av oss får du gärna kontakta Företaget eller så kan du höra av dig till Datainspektionen.

Länkar till andra webbplatser

I händelse av att vår webbplats innehåller länkar till tredje parts webbplatser, hemsidor, eller material publicerat hos tredje part, är dessa länkar endast för informationssyfte. Eftersom Forever Sustainable saknar kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller dess material ansvarar vi därför inte för dess innehåll. Företaget ansvarar inte heller för skador eller förluster som skulle kunna uppstå vid användning av dessa länkar.

Denna integritetspolicy gäller från och med 2020-01-01.